HR Trends 2025 : ปีแห่งความท้าทายของ HR ทุกองค์กร ❤️‍🔥

สวัสดีครับ วันนี้โค้ชจะมาชวนคิดในหัวข้อสำคัญเกี่ยวกับแนวทางในการเตรียมความพร้อมด้านการบริหารงานบุคคลสำหรับปี 2025 และอนาคตที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วครับ จากรายงาน "Reimagining HR for 2025" โดย PwC

รายงานนี้ชี้ให้เห็นว่าบทบาทของ HR กำลังปรับตัวอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและตอบสนองต่อความคาดหวังของคนทำงานในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ที่มีมุมมองใหม่ ๆ และมีความยืดหยุ่นในการทำงานมากขึ้น

1️⃣ อนาคตของการทำงาน: ดิจิทัลและการทำงานอัตโนมัติ

ภายใน 5-10 ปีข้างหน้า เราจะเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในโลกการทำงาน เนื่องจากการพัฒนาด้านดิจิทัลและการทำงานอัตโนมัติ โดยมีประมาณ 20-30% ของงานที่อาจถูกทดแทนด้วยเทคโนโลยี ซึ่งเป็นความท้าทายสำหรับ HR ที่ต้องพัฒนาโครงสร้างและเตรียมบุคลากรให้พร้อมรับมือกับระบบงานใหม่ ๆ

อย่างไรก็ตาม พบว่ามีเพียง 16% ของบริษัทที่รู้สึกว่าพร้อม สำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ จึงเป็นหน้าที่ของ HR ที่ต้องขับเคลื่อนองค์กรไปสู่การสร้าง “วัฒนธรรมดิจิทัล” อย่างเข้มแข็ง

2️⃣ การบริหารจัดการบุคลากร: การทำงานที่ยืดหยุ่นและหลากหลาย

ในอนาคต คนทำงานกว่า 49% อาจทำงานกับหลายบริษัทพร้อมกัน ซึ่งเป็นแนวโน้มที่ HR ต้องพิจารณาเรื่องความยืดหยุ่นของรูปแบบการทำงานและต้องมีวิธีการจัดการเส้นทางอาชีพที่หลากหลาย โดยเฉพาะการร่วมงานกับผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก ในลักษณะการทำงานเป็นโปรเจกต์ การปรับตัวในเรื่องนี้จะช่วยให้องค์กรสามารถดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีศักยภาพสูงไว้ได้ครับ

3️⃣ สิทธิประโยชน์ที่เน้นคุณภาพชีวิต

สิ่งสำคัญอีกประการคือ การพัฒนาสิทธิประโยชน์ที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของพนักงาน เช่น การทำงานจากที่บ้าน เวลาทำงานที่ยืดหยุ่น และวันหยุดเพิ่มเติม ซึ่งสิ่งเหล่านี้มีผลสำคัญต่อการสร้างแรงจูงใจและความผูกพันของพนักงาน นอกจากนี้ องค์กรควรปรับระบบโบนัสให้สะท้อนถึงผลลัพธ์ของทีมและบริษัท เพื่อให้พนักงานรู้สึกว่าผลงานของพวกเขามีความหมายและเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จขององค์กรอย่างแท้จริง

4️⃣ การโยกย้ายและแลกเปลี่ยนงานเพื่อประสบการณ์

การเคลื่อนย้ายงานจะกลายเป็นเรื่องปกติ โดยเฉพาะการทำงานแบบระยะสั้นที่เน้นโปรเจกต์เป็นหลัก รวมถึงแนวโน้มการแลกเปลี่ยนงานระหว่างบริษัท เพื่อเพิ่มประสบการณ์และความเชี่ยวชาญให้กับพนักงาน นี่เป็นอีกหนึ่งความท้าทายที่ HR ต้องสร้างความคล่องตัวในการโยกย้ายพนักงานให้สอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนไป และให้โอกาสพนักงานได้สัมผัสกับบทบาทที่หลากหลาย

5️⃣ การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้างและรองรับเทคโนโลยี

วัฒนธรรมที่เปิดกว้างและสามารถปรับตัวได้จะเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดและรักษาพนักงานยุคใหม่ โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ใช้เทคโนโลยีเข้ามาสนับสนุน วัฒนธรรมองค์กรที่ชัดเจนและสนับสนุนการทำงานร่วมกับบุคคลภายนอกจะช่วยให้พนักงานมีความผูกพันต่อองค์กรและมองเห็นคุณค่าของงานที่ทำได้อย่างแท้จริง

🧡 ข้อคิดจาก HR Trends: ปรับตัวและเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต

ในฐานะที่ปรึกษา โค้ชอยากฝากคำแนะนำสำหรับ HR ที่กำลังปรับตัวเข้าสู่ปี 2025 ว่า การเตรียมความพร้อมให้พนักงานมีทักษะที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้เป็นสิ่งสำคัญ การเพิ่มความคล่องตัวและการพัฒนาโครงสร้างที่ยืดหยุ่นจะช่วยให้ HR สามารถสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การปรับนโยบายค่าตอบแทนและสิทธิประโยชน์ให้สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของคนทำงานยุคใหม่ จะช่วยดึงดูดบุคลากรที่มีคุณภาพและรักษาไว้ในองค์กรได้ในระยะยาว

ในอนาคต การเปลี่ยนแปลงในโลกการทำงานจะเข้ามาอย่างรวดเร็ว การเตรียมพร้อมให้เท่าทันและสามารถปรับตัวตามเทรนด์ใหม่ ๆ จึงเป็นสิ่งที่ HR ต้องให้ความสำคัญมากที่สุดครับ

Reference : PwC. (2024). Reimagining HR for 2025.